Hizmet Kalitemizi Değerlendirir misiniz?
Mustafa GökçenSayı 19 ( Mart - Nisan 2014 )
Bugün bir çok özel şirket verdikleri hizmetten sonra müşterilerine satış sonrası memnuniyet anketi yaptırmaktadır. Ülkemizde de en yaygın olarak otomobil servislerinde uygulanmakta olan bu anket her ne kadar bizim için pek bir şey ifade etmese de hizmet veren personel, departman, müdür, şube ve hatta ülke bu anket sonuçlarına göre değerlend…
(4214 kez okundu)
